❤️
Rakkaus
Välitämme aidosti ihmisistämme, asiakkaistamme ja vaikutuksesta, jonka yhdessä luomme. Rakkaus ohjaa meitä rakentamaan merkityksellisiä suhteita sekä turvallista, osallistavaa ympäristöä, jossa jokainen voi onnistua.
Esko.ai yhdistää työntekijä- ja asiakasymmärryksen liiketoiminta- ja markkinatietoon, luoden johdolle viisautta ja ennakointikykyä — jotta voit johtaa luottavaisin mielin.
Olemme suomalainen SaaS-yritys, joka on erikoistunut muuttamaan jälkijättöiset ja ennakoivat indikaattorit liiketoiminnan ennakoinniksi yhdessä alustassa. Esko.ai on osa ZEF Oy:tä. Esko.ai yhdistää markkina- ja liiketoimintatiedon työntekijä- ja asiakasymmärrykseen — siihen, mitä kutsumme people intelligenceksi — muuttaen hajanaiset signaalit selkeiksi, johdolle toiminnallisiksi oivalluksiksi.
Sen sijaan, että johtaminen perustuisi vain jälkijättöisiin mittareihin kuten BI-raportteihin, autamme johtoa ymmärtämään, mitä on tapahtumassa seuraavaksi. Tämä mahdollistaa paremmat päätökset, pienentää riskejä ja paljastaa kasvumahdollisuuksia aiemmin — jotta suunta on selvä jo ennen kuin trendit näkyvät perinteisissä mittareissa.
Johda etulasin näkymällä, älä peruutuspeilistä.
Olemme NPS- ja eNPS-mittaamisen asiantuntijoita. Esko.ai auttaa löytämään vastaajien näkemysten juurisyyt, jotta voit kehittää juuri niitä asioita, joilla on oikeasti merkitystä. Näiden vastausten sekä liiketoiminta- ja markkinadatan pohjalta tarjoamme askel askeleelta -toimintasuunnitelman kehittämiseen ja tietoon perustuvaan johtamiseen. Työkalumme yhdistävät patentoidut menetelmät (mukaan lukien Z-scoring ja ZEF-menetelmä) sekä modernin tekoälyn.
Näin parannat tehokkaasti asiakas- ja työntekijäkokemusta. Esko.ai-kyselyt käynnistyvät nopeasti, vastausprosentit kasvavat ja tekoäly nostaa raporteista tärkeimmät asiat esiin. Reaaliaikaiset raportit näyttävät heti missä onnistut ja mitä tulee kehittää. Tämä vie prosessisi ja henkilöstösi seuraavalle tasolle.
Identiteettiämme ohjaavat ydinarvot, jotka näkyvät kaikessa päätöksenteossamme. Uskomme, että rakkaus, intohimo ja rohkeus ovat innovaation ja menestyksen perusta. Nämä eivät ole vain sanoja, vaan kulttuurimme ydin ja tekemisemme moottori.
Välitämme aidosti ihmisistämme, asiakkaistamme ja vaikutuksesta, jonka yhdessä luomme. Rakkaus ohjaa meitä rakentamaan merkityksellisiä suhteita sekä turvallista, osallistavaa ympäristöä, jossa jokainen voi onnistua.
Työtämme vie eteenpäin tinkimätön intohimo laatuun. Haluamme jatkuvasti ylittää mahdollisen rajoja ja kanavoimme energiamme sekä luovuutemme kaikkeen, mitä teemme.
Rohkeus antaa meille voiman ottaa riskejä, kohdata haasteita ja viedä eteenpäin suuria ideoita. Emme pelkää tuntematonta, koska tiedämme, että todellinen uudistuminen vaatii pelotonta ajattelua.
Meillä on vuosikymmenten kokemus asiakas- ja henkilöstöpalautteen keräämisestä, analysoinnista ja hyödyntämisestä organisaatioiden suorituskyvyn kehittämisessä sekä liiketoiminnan kasvun tukemisessa.
ZEFin perusti vuonna 1997 emeritusprofessori Esko Alasaarela selkeällä tavoitteella: muuttaa inhimillinen ymmärrys paremmiksi päätöksiksi. Alusta asti ZEF yhdisti akateemisen tarkkuuden käytännön vaikutuksiin — lähestymistapa, joka määrittää meitä edelleen.
Vuosien aikana ZEF on rakentanut ainutlaatuisen perinnön. Olimme edelläkävijä vaalikoneiden globaalissa käytössä yli 40 maassa Euroopassa, Aasiassa ja Pohjois-Amerikassa, muovaten tapaa, jolla miljoonat ihmiset osallistuvat demokratiaan. Olemme ylpeitä siitä, että teimme monimutkaisista poliittisista valinnoista saavutettavampia, läpinäkyvämpiä ja datalähtöisempiä luomalla vaalikonekulttuurin. Loimme myös Suomen ensimmäisen live chat -ohjelmiston, Livezhatin — vuosia aikaansa edellä — jonka Elisa myöhemmin osti. Tämä loi pohjaa sille, mitä nykyään tunnemme chatbotteina.
Vuonna 2004 Esko siirsi johtovastuun pojalleen, Jaakko Alasaarelalle, joka näki mahdollisuuden viedä yritystä pidemmälle. Jaakon johdolla ZEF kehittyi kyselytyökalusta uudenlaiseksi johdon viisausalustaksi. Jaakko on myös puhuja ja kirjailija, mikä tekee hänestä poikkeuksellisen johtajan ja toimitusjohtajan — hän on erinomainen saamaan ihmiset kokemaan, että heidät kuullaan, nähdään ja heitä arvostetaan. Jaakko jakaa henkilökohtaisesti saman mission kuin ZEF: auttaa maailmaa paremmassa päätöksenteossa sekä rakentaa maailman paras paikka olla ja tehdä työtä.
Tänä päivänä ZEF yhdistää people-, market- ja business intelligence -datan selkeäksi ymmärrykseksi ja ennakoinniksi. Muuttamalla siiloutuneen datan toiminnalliseksi ymmärrykseksi autamme johtoa paitsi tulkitsemaan nykyhetkeä myös ennakoimaan, mitä seuraavaksi tapahtuu — ja johtamaan kirkkaasti sekä itsevarmasti.
ZEFin hallitus kokoaa yhteen poikkeuksellisen kokemuksen globaalisti menestyneiden yritysten rakentamisesta ja skaalaamisesta. Hallituksen puheenjohtaja Niklas Hed, joka tunnetaan parhaiten Rovion perustajana ja Angry Birdsin luojana, tuo ainutlaatuista osaamista kansainvälisestä kasvusta, brändin rakentamisesta ja innovatiivisten ideoiden muuttamisesta kategoriansa johtajiksi. ZEFissä hän on ollut myös keskeisessä roolissa alustan pelillistämisessä ja käyttäjäkokemuksen kehittämisessä, auttaen muovaamaan tuotteesta sekä vaikuttavan että innostavan.
Hallituksen jäsen Jussi Paaso täydentää tätä laajalla kokemuksellaan useista yrityksistä, tuoden syvää osaamista liiketoimintajohtamisesta, hallinnosta ja strategisesta kehittämisestä. Hänen taustansa organisaatioiden tukemisessa kasvun ja muutoksen eri vaiheissa tuo ZEFin johtamiseen vahvan operatiivisen ja strategisen ulottuvuuden.
Yhdessä hallitus vahvistaa ZEFin uskottavuutta ja kunnianhimoa — varmistaen, että yritystä ohjaa todistetusti vahva osaaminen sen rakentaessa uutta kategoriaa johdon älykkyydessä.